Chez Evoswiss, société spécialisée dans les services informatiques, automatisations, développement d'applications sur-mesure et solutions technologiques, la protection de vos données personnelles est notre priorité absolue. Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations.
Nous collectons différents types d'informations : données de navigation (adresses IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite), informations de contact que vous nous fournissez volontairement (nom, email, téléphone, entreprise), données techniques lors de nos prestations de services, et informations relatives à vos projets informatiques. Ces données sont collectées via notre site web, nos formulaires de contact, nos échanges commerciaux et techniques.
Vos données sont utilisées exclusivement pour : répondre à vos demandes de renseignements, fournir nos services informatiques et de développement, améliorer nos prestations, assurer le support technique, respecter nos obligations légales et contractuelles, et analyser l'utilisation de notre site pour l'optimiser. Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales.
Notre site utilise des cookies essentiels au fonctionnement, des cookies d'analyse pour améliorer l'expérience utilisateur, et des cookies de performance. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela peut affecter certaines fonctionnalités. Nous utilisons également Google Analytics pour analyser le trafic de notre site, conformément à leur politique de confidentialité.
En tant qu'experts en sécurité informatique, nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes : chiffrement des données sensibles, accès restreint et contrôlé aux informations, sauvegardes sécurisées régulières, surveillance continue de nos systèmes, et formation de notre équipe aux bonnes pratiques de sécurité. Nous nous engageons à notifier toute violation de données dans les délais légaux.
Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux obligations légales et contractuelles. Les données de prospection sont conservées 3 ans maximum, les données clients pendant la durée contractuelle plus 5 ans pour les obligations comptables, et les données techniques le temps nécessaire au support et à la maintenance.
Conformément au RGPD et à la LPD suisse, vous disposez des droits suivants : accès à vos données personnelles, rectification des informations inexactes, effacement de vos données (droit à l'oubli), limitation du traitement, portabilité de vos données, et opposition au traitement. Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse email indiquée sur notre site. Nous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.
Vos données sont principalement traitées en Suisse. En cas de transfert vers des pays tiers, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place (clauses contractuelles types, décisions d'adéquation). Nous privilégions les prestataires européens et suisses pour nos services techniques.
Cette politique peut être mise à jour pour refléter les évolutions de nos services ou de la réglementation. Toute modification substantielle sera communiquée via notre site web avec une date d'entrée en vigueur. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données, contactez notre délégué à la protection des données via les coordonnées disponibles sur notre site. Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de l'autorité de surveillance compétente (PFPDT en Suisse).
En utilisant notre site web et nos services, vous reconnaissez avoir lu et compris cette politique de confidentialité et vous acceptez le traitement de vos données personnelles dans les conditions décrites. Ce consentement peut être retiré à tout moment en nous contactant.